Veelgestelde vragen

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer eerst je spamfolder.
Nog steeds niets? Neem even contact met ons op, we helpen je direct verder.

• Voorraadproducten: vóór 15:00 besteld = dezelfde werkdag verzonden
• Maatwerk: levertijd staat vermeld bij het product
• Let op: afwerkingen (zoals lak) kunnen de levertijd iets verlengen

Wij verzenden gratis binnen Nederland.
Voor andere landen of uitzonderingen, neem gerust contact met ons op.

Ja, je kunt kiezen voor een DPD servicepunt.
Let op: dit is niet mogelijk voor de 145 cm Slimme Balkontafels.

Ja, afhalen is mogelijk op afspraak.
Stuur ons even een berichtje om een moment te plannen.

Wandplanken boven de 170 cm gaan met een speciaal transport. We nemen in dit geval na de bestelling altijd contact met je op! Als je er akkoord mee bent geven we jouw telefoonnummer door aan de chauffeur en spreken we een dag voor levering af.

De tafel wordt kant-en-klaar geleverd.
Je hoeft deze alleen aan je balkonreling te bevestigen (zonder boren of schroeven).

Bij de brede variant moet je het tafelblad nog even vastschroeven.

Nee, dit is eenvoudig.
Je ontvangt een handleiding met afbeeldingen via e-mail.

Tip: monteer de tafel met twee personen voor extra gemak.

Onze tafels hebben een universeel ophangsysteem en passen op bijna elk balkon.

Twijfel je? Stuur ons een foto van je balkonm we kijken graag met je mee.

Ja, de tafel is geschikt voor buitengebruik.
We adviseren wel om deze te behandelen met beits voor extra bescherming en een langere levensduur.

Ja, we raden aan om de tafel te behandelen met beits.
Dit beschermt tegen vocht en UV-straling.

Let op: hout kan na verloop van tijd altijd licht vergrijzen.

Nee, deze worden onbehandeld geleverd.
Je kunt ze zelf lakken of oliën. In vochtige ruimtes adviseren we lak.

Nee, ook deze zijn onbehandeld.
Je kunt kiezen voor lak of olie. Wij bieden hiervoor ook een handig doe-het-zelf setje aan.

Onze plankdragers zijn zeer sterk en kunnen tientallen kilo’s per set dragen.

De exacte draagkracht hangt ook af van de muur en montage.
Wij leveren altijd geschikte pluggen en schroeven mee.

Hier onder een overzicht van de draagkracht in kilo's per set plankdragers:
De Industriële Plankdragers L-vorm – 10 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm – 15 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm – 20 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm – 25 cm: 20-30 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm – 30 cm: 30-40 kg per set

De Industriële Plankdragers L-vorm UP - 10 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm UP - 15 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm UP - 20 cm: 30-40 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm UP - 25 cm: 20-30 kg per set
De Industriële Plankdragers L-vorm UP - 30 cm: 30-40 kg per set

De Industriële Plankdragers - 20 cm: 80 kg per set
De Industriële Plankdragers - 25 cm: 80 kg per set
De Industriële Plankdragers - 30 cm: 60 kg per set
De Industriële Plankdragers - 35 cm: 50 kg per set
De Industriële Plankdragers - 40 cm: 50 kg per set

De Industriële Plankdragers driehoekvorm - 15-25 cm: 40 kilo per set

Je ontvangt de handleiding via e-mail.
Niet meer te vinden? Neem contact met ons op of bekijk de handleiding via de link.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur eventueel foto’s mee. We zorgen altijd voor een passende oplossing.

Ja, dat kan. Neem hiervoor contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen met het retourproces.

Je kunt ons bereiken via e-mail of WhatsApp.
We reageren doorgaans snel en persoonlijk.